Beş ürün, tek platform.
Sesli arama, WhatsApp, CRM, otomasyon ve analitik ayrı araçlar değil; aynı müşteri kaydının üzerinde çalışan tek bir platformun parçaları.
Sesli AI Ajan
WhatsApp AI Ajan
AI CRM
İş Akışı Otomasyonu
Analitik ve Raporlama
Tek platform, tek müşteri kaydı
Ürünler
Her biri tek başına iş görür, birlikte kullanıldığında zincir tamamlanır.
Ürünleri yakından görün
Sekmeyi değiştirin: solda ürünün ne yaptığı, sağda o işi yaparken izlediği adımlar.
Sesli AI Ajan
Türkçe konuşan AI asistan giden aramayı yapar, konuşmayı özetler ve sonucu müşteri kaydına yazar.
Amaç: aranmayan müşteri kalmasın.
- Giden arama ve çağrı kaydı
- Görüşme özeti müşteri akışına not olarak düşer
- Cevapsız aramada otomatik takip görevi
Sesli dakika bakiyesinden düşer.
Ürün ekranlarının temsilî görünümü; isimler ve tutarlar örnektir.
- Arama başlatıldı
- AI dinliyor
- Niyet: yenileme
- Özet CRM'e yazıldı
Adımlar ürünün gerçekten ürettiği durumlar. Temsilî bir müşteri üzerinde gösteriliyor.
Her ürün hangi sorunu çözüyor
Soldaki sütun acentelerle yaptığımız saha görüşmelerinde en sık duyduğumuz cümleler.
Sesli AI Ajan
Bugün
- Cevapsız aramalar takip edilmiyor
- Herkesi aramaya vakit yetmiyor
- Ne konuşulduğu kayıt altında değil
Ürünle
AI asistan sırayla arar, konuşmayı özetler ve sonucu kayda yazar; cevapsız kalan için görev açılır.
WhatsApp AI Ajan
Bugün
- Mesaj geldi, kimse dönmedi
- 24 saat penceresi kaçtı
- Kimin ilgilendiği belli değil
Ürünle
Gelen mesaj nitelendirilir, skorlanır ve sahibine atanır; pencere kapanmadan önce hatırlatılır.
AI CRM
Bugün
- Portföy Excel'de
- Teklifin süresi sessizce doluyor
- Poliçe bitişi kimseye görev açmıyor
Ürünle
Müşteri, teklif, poliçe ve yenileme tek kayıtta; her tarih bir görevi tetikler.
İş Akışı Otomasyonu
Bugün
- Yenileme takibi kişiye bağlı
- Kimin arayacağı akşam konuşuluyor
- Geciken iş görünmüyor
Ürünle
Dört eşikte zincir kendiliğinden çalışır; geciken görev yöneticiye görünür hale gelir.
Analitik ve Raporlama
Bugün
- Kaç yenileme kaçtı bilinmiyor
- Kayıp nedeni sorulmuyor
- Rapor elle hazırlanıyor
Ürünle
Yenileme oranı, kayıp nedeni ve SLA aşımı kayıttan üretilir; rapor hazır bekler.
Hangi ürün size uygun
Beş ürünün tamamı yan yana.
| Ürün | Kimin için | Kanal | Otomasyon | Entegrasyon | AI yeteneği |
|---|---|---|---|---|---|
| Sesli AI Ajan | Telefonla çalışan acente | Sesli arama | Arama görevi, cevapsız takibi | Retell AI | Konuşma, özet, niyet |
| WhatsApp AI Ajan | Yazışmayla ilerleyen acente | Şablon, kampanya, 24s penceresi | WhatsApp Business (Meta) | Nitelendirme ve skorlama | |
| AI CRM | Portföyü tek yerde toplamak isteyen | Tümü | SLA, sahiplik, kayıp nedeni | Meta Lead Ads, CSV, API | 0–100 skor ve derece |
| İş Akışı Otomasyonu | Yenileme takibini kurala bağlamak isteyen | WhatsApp + sesli | T-30/15/7/1 zinciri | Tüm kanallar | Kanal sırası kararı |
| Analitik ve Raporlama | Yöneticiler | — | Otomatik rapor | Dahili veri | Kayıp nedeni kırılımı |
Ürünler birlikte nasıl çalışıyor
Aynı müşteri kaydı bu duraklardan geçer. Aralarındaki geçişleri kimsenin hatırlaması gerekmiyor — ürünler birbirine bağlı, ayrı araçlar değil.
Kayıt
Reklam, web, Excel
Sesli AI
Arar, özetler
WhatsApp
Yazışır, niteler
CRM
Skorlar, sahiplendirir
Görev
Eşikte açılır
Temsilci
İnsana devir
Analitik
Ölçer
Dört aşama
Zincirin tamamı bu dört aşamaya iniyor.
- 01
Etkileşim
Sesli · WhatsAppKayıt hangi kanaldan gelirse gelsin ilk teması ürün kurar; kimse listeye bakmayı beklemez.
- 02
Anlama
AI nitelendirmeKonuşma ve yazışmadan niyet çıkarılır, kayda 0–100 skor ve derece yazılır.
- 03
Aksiyon
CRM · OtomasyonSahibi atanır, SLA başlar, eşik geldiğinde görev kendiliğinden açılır.
- 04
Ölçüm
AnalitikYenileme oranı, kayıp nedeni ve SLA aşımı kayıttan üretilir.
Ortak yetenekler
Ürünlerden bağımsız, her hesapta çalışan yetenekler.
- AI destekli konuşma ve yazışma
- 0–100 nitelendirme skoru ve derece
- İş akışı otomasyonu ve yenileme zinciri
- Tek müşteri kaydında kanal geçmişi
- Gerçek zamanlı gösterge paneli ve raporlar
- İnsana devir: görev, sahiplik ve SLA
- REST API ve webhook, anahtar yönetimiyle
- Bilgi tabanı: doküman yükleme ve arama
Kullanım senaryoları
Aynı zincir, farklı işler için.
- Yenileme takibi
- Poliçe bitişinden geriye dört eşik; kaçan yenileme aynı gün görünür.
- Lead nitelendirme
- Reklamdan gelen kayıt skorlanır, sıcak olan öne çıkar.
- Satış takibi
- Verilen teklifin süresi dolmadan hatırlatma görevi açılır.
- Randevu
- Görüşme sonucunda randevu kaydı açılır ve takvime düşer.
- Tahsilat hatırlatma
- Vadesi yaklaşan ödeme için otomatik hatırlatma.
- Müşteri iletişimi
- WhatsApp ve arama geçmişi müşterinin kendi akışında.
- Portföy aktarımı
- Mevcut portföy CSV/Excel ile olduğu gibi yüklenir.
Entegrasyonlar
Bugün canlı olan bağlantılar. Listede olmayan bir sistem için REST API ve webhook açık.
WhatsApp Business
Meta Cloud API; onaylı şablon ve kampanya.
Meta Lead Ads
Facebook ve Instagram formları doğrudan kayda düşer.
Retell AI
Sesli asistanın konuşma altyapısı.
Gmail
Yazışma müşteri kartında görünür.
Outlook / Microsoft 365
Aynı şekilde bağlanır.
CSV / Excel
Portföy aktarımı, sütun eşlemesi gerekmeden.
Webhook & REST API
Kendi sisteminiz kaydı doğrudan gönderir.
Stripe · iyzico
Ödeme ve bakiye yükleme.
Salesforce, HubSpot, Zapier ve Twilio bugün hazır bağlantı olarak sunulmuyor; bu sistemlerle entegrasyon API üzerinden kurulur.
Kurumsal ve güvenlik
Bugün üründe olanlar.
SSO
Keycloak üzerinden OAuth2 / JWT ile tek oturum açma.
Rol bazlı erişim
Rol ve izin tanımları; kimin neyi görebileceği ayarlanır.
Şifreleme
Kanal kimlik bilgileri AES-256-GCM ile şifreli saklanır.
Denetim kaydı
Kritik işlemler kim ve ne zaman bilgisiyle kayda geçer.
Veri izolasyonu
Her müşteri kendi veritabanı şemasında; veriler birbirine karışmaz.
KVKK araçları
Açık rıza kaydı, veri silme talebi ve aydınlatma metni.
API anahtarı yönetimi
Anahtar üretme, listeleme ve iptal etme.
Elimizde ne varsa o
Müşteri logosu ve vaka çalışması koymuyoruz — henüz yok. Bunun yerine sayılabilir olanı yazıyoruz: ürünün kendi gerçekleri.
ürün, tek platformda
ana ekran
yenileme eşiği: T-30, T-15, T-7, T-1
kanal: WhatsApp, sesli, e-posta
Pilot sonuçları çıktığında ölçülmüş rakamlarla burayı güncelleyeceğiz. O zamana kadar uydurma bir yüzde yazmaktansa boş bırakmayı tercih ediyoruz.
Sık sorulanlar
Ürünleri ayrı ayrı alabilir miyim?
Kanallar için evet: sesli arama ve WhatsApp ayrı paketler, yalnızca kullanacağınızı açarsınız. CRM, otomasyon ve analitik ayrı satılmıyor — her hesapta açık geliyor.
Hepsini birlikte kullanabilir miyim?
Evet, birlikte kullanıldığında tasarruf da var: Combo paketleri iki kanalı ayrı ayrı almaktan daha ucuz.
Mevcut CRM'imle çalışır mı?
Ürün kendi CRM'iyle gelir; ayrı bir CRM'e bağlanmak için hazır bir konnektör bugün yok. REST API ve webhook açık, aktarım bu yolla kurulur. Mevcut portföyünüzü CSV/Excel ile olduğu gibi yükleyebilirsiniz.
Kurulum ne kadar sürer?
Portföy aktarımı, WhatsApp şablon onayları ve yenileme eşiklerinin ayarlanması pilot kapsamında birlikte yapılır. Süreyi belirleyen genelde Meta'nın şablon onayı.
API var mı?
Evet. REST API ve webhook mevcut; anahtarlarınızı panelden üretip iptal edebilirsiniz.
Kurumsal kurulum destekleniyor mu?
SSO, rol bazlı erişim, denetim kaydı ve şema düzeyinde veri izolasyonu bugün var. Kendi sunucunuzda kurulum ve veri lokasyonu seçimi henüz sunmuyoruz; ihtiyacınız buysa konuşalım.
AI müşteri operasyonunuzu kurun.
Yenileme takibini bugün nasıl yaptığınızı konuşalım; hattın sizde nerede koptuğunu birlikte görelim.